Casinoly Der Spieler hat Probleme mit der Auszahlung
Ein Spieler aus Griechenland hat Schwierigkeiten mit dem Rückzug. Das Casino weigerte sich, die Auszahlung auf die Visa-Debitkarte abzuwickeln und stornierte eine Banküberweisung nach 6 Werktagen aufgrund eines angeblichen Fehlers. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.casinoly betrug
Das Unternehmen arbeitet mit einer Lizenz der Regierung Curacaos und kann bisherigen Prüfungen standhalten. Mit der Lizenz verbunden sind auch strenge Richtlinien in Bezug auf die Fairness Spielern gegenüber. Du hast an dieser Stelle bestimmt noch die ein oder andere Frage oder willst nun wissen, was andere Spieler fragen? Dann kannst du hier einige Antworten auf häufig gestellte Spielerfragen erhalten und alles erfahren, was du vorab noch wissen solltest. Des Weiteren kannst du damit rechnen, dass hier Suchfunktionen und Filtermöglichkeiten geboten werden. So ist es möglich, die Spiele nach Anbieter zu filtern und so Lieblingstitel noch schneller zu finden.
Online-Glücksspiele können eine Menge Spaß machen, aber es besteht immer die Möglichkeit, dass du verlierst. Aus diesem Grund solltest du immer verantwortungsbewusst spielen. Wenn du Bedenken wegen problematischem Glücksspiel haben, hole dir bitte Hilfe bei BeGambleAware.org. Auch Casinoly Casino ist, laut Casinoly Casino Übersicht, in dieser Hinsicht nicht anders.
Zunächst einmal bietet das Pino Casino den Vorteil einer Malta-Lizenz, die für eine hohe Seriosität und Sicherheit steht. Des Weiteren hast du für den Bonusumsatz doppelt so lang, also 14 Tage Zeit. Hingegen bietet Casinoly aber auch Kryptowährungen an, die bei Spielern immer beliebter werden und die Auswahl an Spielen ist hier etwas vielseitiger.
Dieses Casino arbeitet mit einer großen Anzahl etablierter Softwareanbieter zusammen. Dazu gehören unter anderem Betsoft, Wazdan, Belatra, Big Time Gaming, LuckyStreak, Booming Games, BGaming, IGT und Quickspin. Sie haben bei Casinoly Casino online Zugang zu über 2800 Online Casinospielen. Allerdings müssen Sie die Casinoly App nicht downloaden, um im Casinoly Mobile Casino spielen zu können.
Das Casino hatte keine KYC-Dokumente zur Überprüfung angefordert. Der Spieler hatte bestritten, doppelte Konten zu haben oder einen Bonus zu nutzen. Wir hatten das Casino kontaktiert, um Beweise zu erhalten, und sie hatten Informationen zur Verfügung gestellt, die ihre Entscheidung stützten. Daher wurden die Maßnahmen des Casinos als angemessen erachtet.
Kürzlich konnte er eine weitere Auszahlung veranlassen, die Zahlung war jedoch noch nicht auf seinem Konto gutgeschrieben. Wir haben den Beschwerdezeitraum um 7 Tage verlängert, aber der Spieler hat nicht weiter reagiert. Der Spieler aus Indien hatte eine Auszahlung von beantragt, die vom Online-Casino nicht bearbeitet wurde. Nach 22 Tagen hatte das Casino das Konto des Spielers gesperrt und die Auszahlung ohne Angabe von Gründen storniert. Bei der Untersuchung stellte das Casino fest, dass der Spieler mehrere Konten hatte, was gegen den Industriestandard von einem Konto pro Person verstieß. Folglich wurde die Beschwerde des Spielers aufgrund eines Verstoßes gegen diese Regel abgelehnt.
Die Benachrichtigung der zuständigen Behörden und Parteien unterstreicht das Engagement des Casinos für Sicherheit und die Einhaltung von Vorschriften. Für Benutzer, die digitale Geldbörsen bevorzugen, bietet Casinoly Casino Optionen wie Jeton und MiFinity. Diese Plattformen ermöglichen schnelle und bequeme Transaktionen und erlauben es den Spielern, ihre Gelder mit Leichtigkeit und Effizienz zu verwalten. Nun habe ich dem Casino erneut eine Email mit allen Informationen und Dokumenten zukommen lassen.
Insgesamt ist unser Casinoly Online Casino Test in diesem Bereich außerordentlich positiv ausgefallen. Zum Thema Sicherheit gibt es zu sagen, dass Casinoly die Glücksspiellizenz aus Curacao innehat. Wegen seiner Kundendaten braucht sich niemand Sorgen zu machen. Auch die Anmeldung ist schnell erledigt und eine E-Mail enthält den Verifizierungslink. Da gibt es für die Ersteinzahlung einen Bonus von 100 % und einige Freispiele.
Obwohl der Spieler den Support mehrmals kontaktiert hatte, erhielt er keine klaren Antworten. Das Beschwerdeteam kommunizierte mit dem Casino bezüglich des Verifizierungsproblems und betonte die Bedeutung des KYC-Prozesses. Letztendlich wurde die Beschwerde abgelehnt, da der Spieler die angeforderten Unterlagen zur Verifizierung nicht vorlegen konnte. Der Spieler aus Brasilien erlebte Verzögerungen beim Erhalt von Zahlungen von Casinoly. Wir informierten ihn, dass die Auszahlungsbearbeitung aufgrund der KYC-Verifizierung oder hoher Auszahlungsanforderungen bis zu 14 Tage dauern könne.
Casinoly – Die Auszahlung des Spielers wird verzögert und storniert.
Das Beschwerdeteam überprüfte die Regeln des Casinos und bestätigte, dass die Reduzierung den angegebenen Bedingungen bezüglich der maximalen Auszahlungslimits für Bonusgewinne entsprach. Folglich wurde die Beschwerde abgelehnt, da die Bedingungen als gültig erachtet wurden. Der Spieler aus Deutschland beantragte die Schließung seines Kontos aufgrund einer Spielsucht, stellte jedoch fest, dass Casinoly seiner Anfrage nicht nachkam.
Ich empfehle nicht, in diesem Casino zu spielen, wenn Sie Ihre Gewinne in absehbarer Zeit sehen möchten. Sie haben solche Probleme mit so kleinen Abhebungen wie 52 Euro. Vergleicht man die Plattform mit Alternativen wie Casinopoly oder Casinooly, sticht sie durch ihre benutzerfreundliche Struktur und transparente Gestaltung hervor.
Darüber hinaus arbeitet der Anbieter eng mit den Organisationen GamCare, Gamblers Anonymous und Gambling Therapy zusammen. Dadurch kann Problemspielern zusätzliche Unterstützung gewährleistet werden. Zusätzliches Bonusguthaben und Freispiele sind bei Spielern immer gefragt.
Auch im Casinoly Casino warten auf euch weitere attraktive Angebote wie der wöchentliche Reload Bonus, die Live Cashbacks und Cash Drop Turniere. Besonders treue Spieler bekommen bessere Bonusbedingungen, finanzielle Privilegien, persönliche VIP-Betreuer und andere Sonderangebote. Ein solch umfangreiches Treueprogramm ist wahrlich nur schwer zu toppen. Wer sich für Video Poker interessiert, bekommt bei diesem Anbieter insgesamt 14 Poker-Automaten bereitgestellt. Ob Bonus Poker, American Poker oder Caribbean Poker – mit der richtigen Strategie und etwas Glück lassen sich bei diesem Kartenspiel große Echtgeld Gewinne erzielen. Wer mag, kann das Spiel auch ohne Einsatz von Guthaben, jedoch auch ohne Gewinnauszahlung, vorher testen.
Mit Casinoly Erfahrungen von echten Spielern erhalten Sie einen ehrlichen Einblick in die Vor- und Nachteile dieser Plattform. Lizenzen geben einem Casino erst die Seriosität die sie benötigen, um als sicheres Casino überhaupt an den Markt zu gehen. Casinoly unterliegt dadurch strengen Richtlinien und wird regelmäßig geprüft. Aber da dem Anbieter auch das Wohl der Spieler am Herzen liegt, hast du GamCAre und Gambling Therapy die für den Spielerschutz zuständig sind. Hier wird stark auf gesundes und verantwortungsvolles Spielen geachtet.
Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. Ich habe mehrmals versucht, das Casinoly-Kundenbetreuungsteam zu kontaktieren und nach dem Grund für die Sperrung meines Kontos zu fragen. Sie haben keine richtige Antwort gegeben oder den Chat ohne Antwort verlassen. Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Könnten Sie bitte die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino weiterleiten an ? Ich spiele alle Spiele wie Spielautomaten, Casino und Sportwetten, aber hauptsächlich spiele ich Casino.
Allerdings sind die Umsatzanforderungen, insbesondere der 6-fache Umsatz für den Reload-Bonus, etwas hoch und könnten es schwierig machen, Gewinne freizuspielen. Die 35-fache Umsatzbedingung auf Einzahlung und Bonusbetrag ist hoch und macht das Freispielen schwierig. Auch die 40-fache Umsatzbedingung für Freispiele ist über dem Durchschnitt. Hinzu kommt, dass alles in nur 10 Tagen umgesetzt werden muss. Die Maximalwette von 5 € ist zwar üblich, könnte aber High Rollern zu niedrig sein. Der maximale Bonus von 500 € ist solide und entspricht den üblichen Angeboten.
Wer Arcade-Spiele, Bingo oder Rubbelkarten liebt, wird auch auf seine Kosten kommen. Dabei ist auch ein übersichtliches Angebot an Tischspielen wie Poker, Roulette, Baccarat oder Blackjack. In der Kategorie Slots finden sich Klassiker wie Reactoonz, Knight Rider oder Book of Ra neben einigen anderen Spielen, die es nicht in jedem Online-Casino gibt. Die Icons der Spiele sind mit einem dunklen Design sowie marmorartigen Filtern versehen.
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Bei dem Betreiber handelt es sich ebenfalls um keinen Unbekannten, denn das Unternehmen Rabidi N.V. Der Glücksspielanbieter hat sich damit eine positive Reputation aufgebaut, sodass du dort bedenkenlos spielen kannst. Eine aktuelle Lizenz aus Curacao ist vorhanden, was bedeutet, dass die Online Spielothek von den Behörden reguliert wird. Ich habe eine einzahlung von meine VISA karte überwiesen und damit gespielt. Bei Anfrage zum Auszahlung – Casinoly wollte das ich meine kontokarte verifiziere . Aber die haben von mir eine andere kontonummer mit andere kontodaten zum verifizieren verlang.
Die Plattform zeigt in meinem aktuellen Casinoly Casino Test ein grosses Angebot an Casinospielen und hat zusätzlich auch noch Casinoly Wetten für Sport im Programm. Damit bietet Casinoly mehr Abwechslung als andere reine Casino Plattformen. Punkten kann Casinoly auch mit seinem deutschsprachigen Support, der rund um die Uhr verfügbar ist, sowie mit schnellen Auszahlungen, die zudem gebührenfrei sind. Schön ist, dass auch Kryptowährung zum Zahlungsportfolio gehören. Von den Bonusaktionen bin ich nicht überzeugt, da die Umsatzzeit von 7 Tagen deutlich zu kurz ist. Rund um die Uhr ist der Support per Live Chat auf Deutsch und Englisch sowie per an E-Mail an emailprotected erreichbar, um alle Fragen rund um dein Kundenkonto zu beantworten.
Ohne zusätzliche Mitteilung von ihm könnten jedoch keine weiteren Maßnahmen ergriffen werden. Ich bin Rolf Brinker und bei Playcasino.com als erfahrener Experte bereits seit 2022 zuständig für den deutschsprachigen Markt. Der Casinoly Kundensupport ist der direkte Ansprechpartner für Spieler und kann dir helfen, sobald du Fragen hast oder technische Probleme auftauchen. Im Casinoly Casino gibt es eine Hilfeseite, auf der du die FAQs findest.
Das Unternehmen arbeitet mit der Software von wirklich namhaften Entwicklern zusammen – beispielsweise NetEnt und Evolution Gaming. Du kannst dir sicher sein, dass so nur die besten Spiele angeboten werden und du alle Hits der Branche entdecken wirst. Durch mehr als 30 Entwickler im Portfolio kommt zudem eine sehr facettenreiche Auswahl zusammen.
Spieler beschwert sich, dass er nichts gewonnen hat.
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